A medida que los costos de la tecnología disminuyen, se ha vuelto más fácil que nunca para un emprendedor llevar su producto al mercado, optando por llegar directamente al consumidor (D2C). Este modelo cuenta con varios beneficios que destacamos en nuestro ebook de MEGATENCIAS 2020. Uno de ellos es que tiene acceso a datos de sus consumidores y ventas a diario para poder conocer las preferencias, consultar la opinión de los productos y resolver sus problemas de forma personalizada.
Además,, este modelo de negocio permite crear una mayor fidelización del consumidor al poder personalizar sus pedidos, suscripciones mensuales y crear productos de edición limitada con mayor facilidad.
¿Es el inicio para luego pasar a ser multicanal?
El modelo D2C muchas veces se considera solo un elemento de la estrategia multicanal más amplia de una empresa. Cuando los clientes compran en todos los canales, ¿por qué limitar el tamaño del mercado potencial?
Un enfoque particular que está creciendo en popularidad hace que las empresas se inicien únicamente a través de D2C para comenzar, a fin de crear conciencia de marca y ayudar a perfeccionar su oferta en un entorno rico en datos. Este método es particularmente útil cuando se expande a los mercados internacionales, ya que permite a las empresas probar su producto sin absorber la mayor parte del costo o la complejidad de establecer operaciones locales.
SOYLENT – COMIDAS LISTAS PARA CONSUMIR
Probablemente hayas oído hablar de Soylent, algo entendible debido a los $ 72.4mil de financiamiento que ha recibido desde su creación y la naturaleza disruptiva de su producto. Se trata de una marca que está a la vanguardia de las tendencias de la industria alimentaria.
Soylent hace “comidas” listas para consumir que están diseñadas para hacer las comidas más simples y nutritivas. La marca cree que la nutrición y la practicidad no deberían estar reñidas entre sí. Ellos plantean reemplazar las comidas completas con una bebida rica en proteínas, vitaminas y minerales.
LIFE FUEL – TU BEBIDA PERSONALIZADA
LifeFuels, el creador de la botella de nutrición portátil, lanzó en febrero un servicio de suscripción diseñado para ayudar a los miembros a personalizar y rastrear su hidratación diaria.
Las Pods de LifeFuels se agregan a la botella con agua, a la que le suman una variedad de sabores endulzados y no endulzados, que incluyen acai de mora, lima-limón, arándano-frambuesa y lima de zarzamora sin endulzar, y que están llenos de ingredientes funcionales como electrolitos y antioxidantes.
Este servicio de suscripción ofrece a los clientes una forma conveniente de acceder a una botella LifeFuels y su elección de FuelPods por un precio con descuento, aunque la marca seguirá ofreciendo la opción de hacer una compra única para sus kits de bienvenida y FuelPods a elección.
TRIBE NUTRITION – SNACKS PARA DEPORTISTAS
Tribe es una marca de salud y fitness que desarrolla snacks para runners y otros deportistas. Venden sus productos en una caja de suscripción (el Tribe Pack) y cuentan con un club de corredores con sede en Londres (Run Tribe).
Cada paquete de Tribe contiene de 6 a 18 snacks ricos en nutrientes para apoyar a los corredores en la preparación, un mini diario semanal con ideas de recetas y consejos de entrenamiento, y una invitación a todos los eventos semanales, sesiones de nutrición y charlas de aventuras de Tribe.
GRAZE – SNACKS SALUDABLES POR CORREO
Graze fue fundada en 2008 por siete amigos que querían proporcionar a los trabajadores de oficina unas alternativas saludables, convenientes y emocionantes a los snacks de las máquinas expendedoras, mediante el envío por correo de una selección de snacks personalizados y con porciones controladas.
Aunque comenzaron como un negocio de D2C en 2008, Graze es ahora la marca número uno de snacks saludables del Reino Unido (datos de Nielsen), operando un exitoso modelo multicanal en todo el mundo.
¿Cómo funciona?
Los consumidores (llamados Grazers) seleccionan los tipos de snacks que les gustaría comer, de un rango de más de 120, calificados según sabor, beneficio o tipo de dieta al que se adaptan. Los mismos se les envían semanalmente, o con la frecuencia que ellos elijan.
Segun el CEO de Graze, El principal incentivo para operar a través de un modelo directo al consumidor reside en la propuesta de valor creada al combinar la experiencia digital y el servicio con un producto físico más tradicional. Es clave que una empresa tenga una sólida comprensión de dónde se encuentra este valor dentro de su modelo y cómo se traduciría a través de nuevos canales.
En -ivoro tenemos una dilatada experiencia trabajando desde hace más de 20 años con diferentes empresas del sector alimentación y bebidas. Ayudamos a startups, pymes y multinacionales, a definir e implantar estrategias centradas en el consumidor y el planeta para solucionar retos de negocio (desarrollo de producto, estrategia, marketing o branded content). En muchos casos, ayudamos a que múltiples organizaciones y empresas se conecten, sumando así capacidades para responder a retos y desafíos innovadores. ¿Necesitas una mano con tu emprendimiento? Escríbenos a hablemos@ivoro.pro, estaremos encantados de ayudarte.
SOURCES:
https://www.warc.com/newsandopinion/opinion/learnings_from_graze_and_its_dtc_strategy/2937
https://www.askattest.com/blog/brand/6-direct-to-consumer-brands-disrupting-food-trends-in-2020
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